コンタクトセンター運営や人材派遣・人材教育を事業とする株式会社ドゥファイン（東京都千代田区、代表取締役社長：恩田謙太郎）は、2022年10月6日に鹿児島市と立地協定を締結しました。2023年1月より西日本のBPO拠点となるコンタクトセンターを鹿児島市与次郎に開設します。2022年10月より50名規模の社員採用を計画しています。

株式会社ドゥファインでは、応対品質ノウハウを活かしたインバウンドソリューションをはじめ、チャット・SNS等を利用した顧客との様々なコミュニケーションサービスの提供をしています。各拠点に本部と連携した応対品質管理者を配置しており、万全の教育体制で多くのハイスキルオペレーターを育成しています。

コロナ対策や万全のセキュリティを完備したコンタクトセンターは、KSC鴨池ビル7階に開設を予定しております。専用フロアからは鹿児島市の象徴の一つである桜島を目の前に見ることができます。自然と商業の調和を目指した唯一無二のコンタクトセンターを目指します。

■コンタクトセンターの概要
操業開始：2023年1月
新設場所：鹿児島県鹿児島市与次郎2-4-35　KSC鴨池ビル7階
採用予定：50名以上

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社ドゥファイン 経営企画室（担当：久見木、楠田）
TEL：03-5577-1186

■鹿児島市の公式サイト
鹿児島市の公式サイトにも掲載されております。
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