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最終更新日時：2025/01/17 この求人は2025/01/19現在募集中です
2月開始！ドコモで遠隔サポートのご案内＠代々木【20名募集/未経験歓迎】
| アピールポイント |
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|---|---|
| お仕事番号 | tgcdrh_enkakuyoyogi202502 |
| 職種 | （派）ドコモのコールセンター（J） |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木 |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 代々木駅から徒歩1分！ キレイな高層ビルでのお仕事です♪ |
| 給与 | (着台後翌月1日後)時給1800円 研修期間（1.5ヶ月程度）時給1600円 ※交通費規定に基づき交通費支給 |
| 勤務開始日 | 2月4日開始予定(長期) 早期就業をご希望の方もぜひご相談ください！ |
| 勤務日・勤務時間 | ＜勤務曜日＞ 月曜日～日曜日までで、週休2日のシフト制 ＜基本シフト＞ （早番）8：45～17：15 （遅番）11：40～20：10 ※時間はシフト制になります。 ＜研修期間＞ (座学研修・2/4～2/28) 8：30～17：00 (隣席研修・3/3～3/13) 8：45～17：15 / 11：40～20：10 ※研修期間中は原則土日祝日休みとなります。 |
| 勤務期間 | ▼勤務期間 長期（3ヵ月以上） |
| 仕事内容 | ■ドコモのリモートサポートコールセンター （具体的には…） ドコモユーザーの方からのスマホの各種設定や 初期設定に関するお問合せに対応をして頂きます。 スマホの取り扱いマニュアルの範囲内の 遠隔サポートで リモートサポートに必要なアプリを起動するだけ！ 起動後は操作端末と自動で連動され、問合せ内容に合わせて対応 ※アプリはスマホにインストール済 ▼主な問合せ内容 ｢Wi-Fiが繋がらない…｣ ｢機種変更したので、データを引き継ぎたい｣ ｢メール設定のやり方が分からない…｣等 しっかりとした研修があるので未経験でも安心です！ デビュー後も先輩がしっかりフォローします♪ |
| 経験・資格 | ☆20代～40代のスタッフが活躍中☆ 電話応対経験のある方、歓迎♪ 未経験の方も是非ご応募ください！ |
| 福利厚生 | ☆交通費規定に基づき交通費支給 業種未経験でも丁寧な研修があり、安心して始められます！ 定着率、安定性バツグン！のお仕事です！ |
| 応募後の流れ | 最後までお読みいただきありがとうございます。 応募選考通過者のみ【@dofine.co.jp】より web登録のご案内メールをお送りいたしますので、 しばらくお待ちください。 ※電話でのご応募・ご質問は「ホームページを見ました。」 とお伝えいただくとスムーズです。 (平日9:30～18:00) ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ （1）ご応募 ▼弊社よりweb登録URL付きメールのご連絡。（選考期間目安：一週間以内） （2）web登録（選考期間目安：一週間以内） ※詳しい希望条件・職務経歴記入 ※すでにご登録がある方は、このまま選考させていただきます。 （3）営業面談（選考期間目安：一週間以内） ▼就業までにご安心いただくために現場の営業担当が詳しく仕事場の説明いたします。 （4）職場見学会 ▼派遣先企業に営業担当と職場の雰囲気を見学に行きます。 （5）就業手続き ▼お仕事開始前に必要な手続きを済ませます。 ご印鑑 年金手帳のコピー （基礎年金番号記載ページ） 通帳のコピー （銀行名、支店名、名義、口座番号記載ページ） 雇用保険被保険者証のコピー （無い場合は、最後に加入されていました、「会社名」「所属期間」が、 分かれば大丈夫です） マイナンバー （番号のみ、ご準備下さい） （5）お仕事開始！！ |
