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最終更新日時:2025/01/10
 この求人は2025/01/19現在募集中です

《未経験OK》電話サービス故障受付センターの窓口対応★夜勤あり

アピールポイント
  • オフィスカジュアル
  • スタッフ多数
  • 安心の大企業
  • シフト制
  • 平日が休み
  • 残業少なめ
お仕事番号 tgcdrh_mesaitama202501
職種 (派)ドコモのコールセンター(J)
勤務地 埼玉県さいたま市浦和区常盤
勤務形態 派遣社員
勤務地 jR京浜東北線北浦和駅徒歩10分
JR各線浦和駅徒歩18分
<自転車通勤OK!>
給与 時給1,600円 
※研修中は時給1,450円 
※宿直勤務の際には別途手当が発生いたします。

■交通費規定に基づき交通費支給
勤務開始日 1月6日開始予定(長期)
勤務日・勤務時間 <勤務日>
月~日 の週5日勤務(シフト制)

<シフト>
・日勤 8:40~17:10 (休憩1時間)
・中勤 13:00~21:30 (休憩1時間)
・宿直 16:30~翌9:30 (休憩2時間&仮眠可能な待機時間あり)

研修期間:8:40~17:10
<最初の半年間は日勤の勤務となります。>

※日勤の時間帯に関しては、在宅勤務も可能となります。
※宿直は入社半年後以降6日に1回の割合となります。

※研修期間:9:15~17:15および9:45~18:15(研修期間中は原則土日祝日休み)
勤務期間 ▼勤務期間
長期(3ヵ月以上)
仕事内容 【電話サービスに関する故障受付センターのお仕事】

問診による故障切り分け・調査
修理・工事の手配

(具体的には・・・)
(1)アナログ回線・ISDN等の故障受付業務
(2)IP・光電話の故障受付業務
(3)通信機器の取り扱い方法案内

「難しそう・・・」と思われがちですが、最初にしっかりとした研修があるから安心です★
(1)→(2)→(3)と、徐々にスキルアップをしていただく流れのため、安心して業務に取り組んでいただけます!
「コールセンターは初めてだから不安・・・」という方もぜひご応募ください♪
経験・資格 ☆20代~40代のスタッフが活躍中☆

電話応対経験のある方、歓迎♪
未経験の方も是非ご応募ください!
福利厚生 ☆交通費規定に基づき交通費支給

業種未経験でも丁寧な研修があり、安心して始められます!
定着率、安定性バツグン!のお仕事です!
応募後の流れ 最後までお読みいただきありがとうございます。
応募選考通過者のみ【@dofine.co.jp】より
web登録のご案内メールをお送りいたしますので、
しばらくお待ちください。
※電話でのご応募・ご質問は「ホームページを見ました。」
とお伝えいただくとスムーズです。 (平日9:30~18:00)

≪お仕事決定までの基本的な流れ≫
(1)ご応募
▼弊社よりweb登録URL付きメールのご連絡。(選考期間目安:一週間以内)

(2)web登録(選考期間目安:一週間以内)
※詳しい希望条件・職務経歴記入
※すでにご登録がある方は、このまま選考させていただきます。

(3)営業面談(選考期間目安:一週間以内)
▼就業までにご安心いただくために現場の営業担当が詳しく仕事場の説明いたします。

(4)職場見学会
▼派遣先企業に営業担当と職場の雰囲気を見学に行きます。

(5)就業手続き
▼お仕事開始前に必要な手続きを済ませます。
ご印鑑
年金手帳のコピー
(基礎年金番号記載ページ)
通帳のコピー
(銀行名、支店名、名義、口座番号記載ページ)
雇用保険被保険者証のコピー
(無い場合は、最後に加入されていました、「会社名」「所属期間」が、
分かれば大丈夫です)
マイナンバー
(番号のみ、ご準備下さい)

(5)お仕事開始!!