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最終更新日時:2024/06/06
 この求人は2024/06/22現在募集中です

【30名大量募集】ドコモ*契約手続き等の問合せ窓口★新宿駅直結

アピールポイント
  • オフィスカジュアル
  • スタッフ多数
  • 安心の大企業
  • シフト制
  • 平日が休み
  • 残業少なめ
お仕事番号 tgcdrh_sogoshinjuku
職種 (派)ドコモのコールセンター(J)
勤務地 東京都新宿区新宿
勤務形態 派遣社員
勤務地 山手線 新宿駅(徒歩1分)
※ミライナタワー直結!
給与 研修期間(3ヵ月程度)時給1600円/着台後翌月~時給1800円

※交通費規定に基づき交通費支給
勤務開始日 7月8日開始予定(長期)
早期就業をご希望の方もぜひご相談ください!
勤務時間 【早番】8:45~17:15
【遅番】11:45~20:15
※時間はシフト制になります。

研修期間:8:45~17:15 の原則土日休み
※研修期間中のスケジュールは変更となる場合がございます。

※残業:繁忙期に発生することがあり(残業代別途支給)
勤務期間 ▼勤務期間
長期(3ヵ月以上)
仕事内容 <<ドコモ*プランや契約手続きの窓口対応>>

(問い合わせ内容一例)
・引越しの住所の変更をしたい
・結婚したので苗字の変更をしたい!
・今の契約内容は? など

お客さまとお話し中にわからないことがあっても
SVさんや先輩スタッフが手厚くフォローします!
難しい対応は管理者にパスでOK!

案内ができないサービスについての質問があった場合は、
転送部署に引継ぎができればOK*

【機械に強くなくてもOK!】
住所変更等の契約の手続きやプランの相談に乗ったりがメイン。
スマホの使い方などは別の部署が対応します。もし難しい対応があっても管理者が対応するのでご安心下さい
経験・資格 ☆20代~40代のスタッフが活躍中☆

電話応対経験のある方、歓迎♪
未経験の方も是非ご応募ください!
福利厚生 ☆交通費規定に基づき交通費支給

業種未経験でも丁寧な研修があり、安心して始められます!
定着率、安定性バツグン!のお仕事です!
応募後の流れ 最後までお読みいただきありがとうございます。
応募選考通過者のみ【@dofine.co.jp】より
web登録のご案内メールをお送りいたしますので、
しばらくお待ちください。
※電話でのご応募・ご質問は「ホームページを見ました。」
とお伝えいただくとスムーズです。 (平日9:30~18:00)

≪お仕事決定までの基本的な流れ≫
(1)ご応募
▼弊社よりweb登録URL付きメールのご連絡。(選考期間目安:一週間以内)

(2)web登録(選考期間目安:一週間以内)
※詳しい希望条件・職務経歴記入
※すでにご登録がある方は、このまま選考させていただきます。

(3)営業面談(選考期間目安:一週間以内)
▼就業までにご安心いただくために現場の営業担当が詳しく仕事場の説明いたします。

(4)職場見学会
▼派遣先企業に営業担当と職場の雰囲気を見学に行きます。

(5)就業手続き
▼お仕事開始前に必要な手続きを済ませます。
ご印鑑
年金手帳のコピー
(基礎年金番号記載ページ)
通帳のコピー
(銀行名、支店名、名義、口座番号記載ページ)
雇用保険被保険者証のコピー
(無い場合は、最後に加入されていました、「会社名」「所属期間」が、
分かれば大丈夫です)
マイナンバー
(番号のみ、ご準備下さい)

(5)お仕事開始!!